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Notice détaillée

Bibliothèques et les services personnalisés en ligne (Les)

De nouveaux produits dans un marché concurrentiel

Article Ecrit par: Cavaleri, Piero ;

Résumé: Même si Internet et le commerce électronique ont aujourd’hui dix ans d’existence, ce n’est que depuis peu que les bibliothèques italiennes ont pris conscience du fait qu’Internet constitue un nouvel axe de développement1. Alors que les bibliothèques italiennes s’interrogent encore sur l’intérêt de mettre en place des services en ligne, nos collègues étrangers envisagent d’organiser les bibliothèques autour du produit, du service et du client.


Langue: Français
Index décimal 020 .Bibliothéconomie et sciences de l'information