Résumé: Depuis quelques années, les professionnels français ont acclimaté les services de référe n c e, à l’origine cultivés sous des latitudes plus favorables à l’épanouissement des services aux publics des bibliothèques. En outre, les méthodes modernes de gestion des établissements connaissent un usage désormais formalisé par la norme sur les indicateurs de performance des bibliothèques1.

Langue: Français
Index décimal 020 .Bibliothéconomie et sciences de l'information
Thème Bibliothéconomie

Mots clés:
Bibliothèques :Evaluation
Bibliothèques :Services publique